Política de Fabricação e Entrega
Nossos produtos são personalizados, devido a isso, não trabalhamos com pronta entrega e/ou estoque.
Após a confirmação do Pedido e o pagamento, entraremos em contato por e-mail e Telefone (WhatsApp quando o cliente disponibilizar), para acertarmos todos os detalhes da produção e personalização das peças adquiridas.
O próximo passo, iniciaremos a produção das peças, com o prazo aproximado de até 40 dias (dependendo do volume de peças em produção), manteremos contato durante todo esse período, para lhe garantir o melhor atendimento.
Com as peças prontas, novamente entraremos em contato, para lhe enviar fotografias de seu pedido finalizado (independente do dia e horário), assim confirmamos a finalização de seu Pedido.
Procederemos então com o Envio, Correios ou Transportadora, dependendo da escolha do Cliente (Custo/Benefício), lhe informaremos o Código de Rastreamento, e lhe assistiremos até a entrega.
Pronto! Pedido em mãos!
Mas garantimos que as espera valerá a pena, pois tudo será feito com carinho, atenção e dedicação, e você ficará encantada (o) com nosso trabalho, pois o homenageado é seu Bebê.
Privacidade e Segurança
Compra Segura:
Todas as transações Online são protegidas, o que impossibilita que outras pessoas tenham acesso aos dados sigilosos de seu cadastro como CPF, RG, senha e etc. A garantia, segurança e sigilo do seu pedido e suas informações pessoais são prioridades para nós.
Quem acessar o site Raphaella Store vai encontrar nosso sistema de segurança quando for realizar alguma transação financeira ou cadastro. Nossa loja virtual possui o sistema SSL (Secure Socket Layer) de criptografia de dados que proporciona aos usuários maior segurança em suas transações financeiras pela Internet. Esta tecnologia é mais eficaz quando utilizada com navegadores (browsers) de última geração. Todos o sistema possui SSL.
Esta proteção sempre estará ativa e é verificável nos softwares de navegação através de uma pequena figura de um "cadeado fechado", normalmente ao lado do URL (Endereço do Site).
Adicionalmente ao sistema SSL, nossa loja virtual utiliza um segundo sistema de criptografia com chave de 128 bit para armazenagem segura das informações sigilosas de nossos clientes em nosso banco de dados.
Todas estas tecnologias são para dar à você, cliente, a maior tranquilidade possível em suas compras online em nossa loja virtual.
Métodos de Pagamento
- Cartão de Crédito
- PAYPAL
- Dinheiro (Transferência Bancária)